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SHOPPING GUIDE
お支払いについて
配送・送料について
返品・交換について
プライバシーポリシー
特定商取引法に基づく表記
販売業者名
株式会社 ラコタ
運営統括責任者
血脇弾
住所
〒104-0044
東京都中央区明石町5-15 明図ビル3F
電話番号
03-3545-3322
FAX番号
03-3545-2232
メールアドレス
info@lakotahouse.com
URL
https://www.lakotahouse.com/
商品以外の必要代金
消費税(表示されているアイテム価格、配送料には10%の消費税が含まれております)
配送料(全国一律1,100円)
お支払い方法で代金引換による決済をご希望の場合は、配送1件ごとに代引手数料(税込)がかかります。合計金額に代引手数料を加算した金額を配達員にお支払いください。~1万円未満 330円、~3万円未満440円、~10万円未満660円、~30万円まで1,100円
お支払方法
クレジットカード、代金引換
お支払期限
クレジットカード:商品発送月に課金対象となります。
代金引換:商品お受け取り時にお支払いただきます。
配送について
配送は弊社指定の委託業者にて承ります。配送業者の指定はできません。
商品のお届けの期間
ご注文から、通常7日以内に発送いたします。配送先の地域・天候・交通事情などにより前後する場合があります。都合によりご用意にお時間がかかる場合は、別途ご連絡いたします。
返品・交換について
お届けした商品が「破損・汚損していた」「不良等がある」「ご注文内容と異なる商品が届いた」場合は、至急、返品・交換をさせていただきます。お届け後7日間以内に「お問い合わせ」までご連絡下さい。引き取り方法など、ご対応方法をご案内いたします。ご返送にかかる送料は弊社にて負担いたします。 「サイズ、イメージが違った」「注文を間違えた」等、お客様都合での返品や交換はお受けいたしかねますので、予めご了承下さい。
また、以下の場合につきましては、返品・交換はいたしかねますので予めご了承ください。
商品お届けから8日以上経過した商品
一度開封し、ご使用になった商品
お客様のもとで汚損、または破損が生じた商品
付属品等が不足している場合
直接肌に触れる商品は、衛生上未着用の場合のみとさせて頂きます。
尚、ご対応可能な商品はオンラインショップでお買い上げいただいた商品のみとなります。実店舗でご購入された商品の返品・交換はお手数ですが、ご購入いただいた店舗へご連絡下さい。
お問合わせ先 電話番号:03-3545-3322
受付時間:10:00~18:00 ※土曜、日曜、祝祭日、夏期休業、年末年始はお休みさせていただきます。
メールアドレス:
info@lakotahouse.com
ご返金について
<クレジットカードの場合>
クレジットカード決済にてお支払い頂いた場合、決済自体を取り消し致します。
※月内取り消し、または、来月請求分での相殺となります。
<代金引換の場合>
お客様ご指定の銀行口座に返金させていただきます。返金の手続きには、1~2週間ほどのお時間を頂きますのでご了承ください。